Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xsdl30

Chính sách này mô tả rõ cách xsdl30 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhDữ liệu ví: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
xsdl30 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xsdl30
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là điều chúng tôi nói suông. Mỗi lớp xử lý thông tin — từ đăng nhập, giao dịch đến lưu trữ — đều có cơ chế kiểm soát cụ thể để giảm thiểu rủi ro rò rỉ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh hai bước

Tài khoản có thể bật xác minh OTP qua số điện thoại. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận thêm một bước để bảo vệ quyền truy cập.

Kiểm soát cookie

Bạn quyết định cookie nào được phép hoạt động. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt mà không ảnh hưởng đến việc nạp tiền hay rút tiền.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn quy định nội bộ. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân qua email hoặc live chat.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Ghi rõ số tài khoản và phương thức thanh toán đang sử dụng để xử lý nhanh hơn.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp nếu bạn muốn trao đổi về việc cập nhật thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể đang muốn tìm hiểu trước khi tạo tài khoản hoặc khi đã sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin ví đủ để xác minh và xử lý giao dịch. Số ví được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong giao diện tài khoản sau khi liên kết.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích tùy chọn — bạn có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng giao dịch.

Không, ngoài các đơn vị trực tiếp hỗ trợ vận hành như cổng thanh toán. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân cho bên không liên quan đến dịch vụ.

Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi thông tin ví ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập và phạm vi dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.